La question arrive souvent trop tôt. Avant de choisir la technologie, il faut savoir à quelle fréquence le client va réellement ouvrir la chose.
La fréquence d'usage décide presque tout
Une application installée n'a de sens que si elle est ouverte régulièrement. Un service utilisé deux fois par an ne justifie pas l'effort d'installation : le visiteur abandonnera au moment de télécharger.
Règle simple : usage hebdomadaire ou plus, l'application se défend. Usage occasionnel, le web suffit et convertit mieux.
Ce que la PWA sait faire aujourd'hui
Une application web progressive s'installe depuis le navigateur, fonctionne hors ligne, envoie des notifications sur Android et sur iOS depuis quelques versions, et se met à jour sans passer par une validation de store.
Ce dernier point compte plus qu'on ne croit : corriger un bug en production prend des minutes au lieu de plusieurs jours d'attente de validation.
Ce que la PWA ne sait pas bien faire
- L'accès poussé au matériel : Bluetooth, capteurs, traitement d'image performant.
- La géolocalisation continue en arrière-plan, indispensable pour une application de livraison.
- Les paiements intégrés aux stores pour du contenu numérique.
- La présence dans les stores, qui reste un canal de découverte réel.
Le coût, honnêtement
Une PWA coûte à peu près le prix d'un site web bien construit. Une application multiplateforme coûte davantage, avec un backend, deux publications et un cycle de mise à jour permanent.
Et surtout : une application publiée doit être maintenue chaque année pour suivre les évolutions d'iOS et d'Android, sinon elle cesse de fonctionner sans que personne n'y touche.
La stratégie qui marche souvent
Commencer en PWA, mesurer l'usage réel, et ne construire l'application native que si les données montrent une fréquence qui la justifie. C'est une décision qu'on peut prendre avec des chiffres plutôt qu'avec une intuition.
Questions fréquentes
Une PWA est-elle référencée par Google ?
Oui, c'est un site web : elle est indexée normalement, contrairement à une application native dont le contenu reste invisible pour les moteurs.
Les notifications fonctionnent-elles sur iPhone ?
Oui depuis iOS 16.4, à condition que l'utilisateur ait ajouté la PWA à son écran d'accueil. C'est une étape supplémentaire à assumer dans le parcours.
